A Wise Up é uma das redes de inglês mais conhecidas do Brasil, fundada em 1995. Desde 2019 ela tem o Wise Up Online, um curso 100% digital com documentários, aulas gravadas e, mais recentemente, um tutor de conversação com IA. Mas o Wise Up Online vale o preço? E a fama de dificuldade para cancelar continua?
Abaixo você vê como o curso funciona, quanto custa em 2026, o que mudou desde o nosso review anterior e o que diz o Reclame Aqui. Dados conferidos em outubro de 2026.
Usamos fontes públicas: os sites oficiais e o Reclame Aqui.
Ficha rápida
| Empresa | Wise Up (fundada em 1995); Wise Up Online desde 2019 |
| Formato | 100% online e gravado: documentários, vocabulário, gramática e exercícios |
| Novidade | Conversation: conversa por voz ou texto com o tutor de IA Wally |
| Temas | Travel e Business, em versão português-inglês ou só inglês |
| Preço | R$ 2.388 à vista ou 12x R$ 199 (página oficial, out/2026) |
| Aulas ao vivo | Não (no online) |
| Reclame Aqui (Wise Up Online) | Ótima, nota 8,1, mas 47,6% das queixas são “não consigo cancelar” |
| Reclame Aqui (Wise Up escolas) | Boa, nota 7,8 |
Antes de assinar, compare no ranking dos melhores cursos de inglês.
Wise Up e Wise Up Online: qual a diferença?
A Wise Up nasceu em 1995, no Rio de Janeiro, como rede de escolas para adultos, com a proposta de levar o aluno ao inglês em cerca de 18 meses. Hoje a rede tem:
- Executive (a partir de 16 anos), presencial e remoto, com duração média de 1 ano e meio;
- Teens (a partir de 11 anos), com duração média de 3 anos e meio;
- Wise Up Online, o curso 100% digital, com plano de 1 ano ou vitalício.
O Wise Up Online é um produto separado: você não frequenta uma unidade e não tem professor ao vivo. Se quiser comparar com outras redes, veja Wise Up ou Wizard: qual o melhor curso e English Live ou Wise Up.
Como funciona o Wise Up Online
Documentários e lições
O curso é organizado em temas e módulos. Cada módulo é dividido em lições, e cada lição segue a mesma sequência, segundo o site:
1. um episódio de documentário com o contexto real;
2. atividade de compreensão auditiva;
3. aula de vocabulário com professores nativos;
4. atividade de fixação com prática de pronúncia;
5. aula de gramática, seguida de outra atividade.
Depois de cada atividade, dá para ler a explicação dos erros e acertos.
Travel e Business
- Travel: viagem aos EUA, com módulos sobre aeroporto, hotéis, transporte, compras, parques temáticos, esportes e cidades como Miami e Filadélfia;
- Business: comunicação empresarial, gestão de pessoas, negociação, gestão de projetos, dados e tecnologia e indústria do entretenimento.
Dois níveis de dificuldade
Os módulos têm dois grupos:
- português-inglês: explicações e enunciados em português, recomendado para iniciantes;
- inglês: aulas e atividades só em inglês, mais difícil.
Conversation: o tutor de IA Wally
A principal novidade desde o nosso review anterior é o Conversation. É uma conversa com IA, por voz ou texto, com o tutor Wally, “criado para ajudar você a praticar inglês sem julgamentos, no seu ritmo”. O recurso ajuda a treinar speaking, mas não substitui um professor ao vivo.
Há ainda material didático para baixar em cada módulo, o Vocab Guide com as principais frases em áudio e uma gramática completa em vídeo.
Quanto custa o Wise Up Online em 2026?
| Fonte | Preço |
|---|---|
| Página oficial “acesso imediato” (out/2026) | R$ 2.388 à vista ou 12x R$ 199 |
| Nosso review anterior (2023-2024) | 12x R$ 132 (e, antes, cerca de R$ 95/mês) |
Ou seja, o preço subiu bastante: de 12x R$ 132 para 12x R$ 199. O plano é anual. A página de parceria com o Itaú também menciona um plano vitalício, mas sem preço público. Clientes Itaú têm até 20% de desconto no plano de 1 ano (via unidade Wise Up Jabaquara).
Atenção à renovação: a maior parte das reclamações é sobre renovação automática e cancelamento. Antes de assinar, pergunte por escrito como cancelar e se o plano renova sozinho.
Para comparar com opções mais baratas, veja qual o curso de inglês mais barato e o ranking dos melhores cursos de inglês.
Reclame Aqui: a Wise Up é confiável?
A Wise Up tem duas páginas principais no Reclame Aqui (dados de abril a setembro de 2026):
| Página | Reputação | Nota | Reclamações | Resolvidas | Voltaria a fazer negócio |
|---|---|---|---|---|---|
| Wise Up Online (verificada) | Ótima | 8,1 | 392 | 97,4% | 48,7% |
| Wise Up (escolas) | Boa | 7,8 | 103 | 79,1% | 67,4% |
Leitura sincera:
- a Wise Up Online responde todas as reclamações e resolve quase todas, por isso a reputação é Ótima;
- mas 47,6% dos problemas são “não consigo cancelar“, e as reclamações recentes falam de renovação sem autorização e de cancelamento só após um ano;
- menos da metade dos reclamantes (48,7%) faria negócio de novo;
- nas escolas, as queixas são sobre estorno da matrícula, venda agressiva e atendimento em unidades específicas.
Nosso review anterior citava “mais de 31 mil reclamações”, que era o histórico total. O volume do período atual é bem menor, mas o tema principal continua o mesmo.
Prós e contras
Prós
- produção caprichada, com documentários e professores nativos;
- temas práticos de viagem e negócios;
- versão em português para iniciantes;
- tutor de IA para praticar conversação;
- marca com 30 anos e reputação Ótima no Reclame Aqui (online).
Contras
- sem aulas ao vivo no online;
- preço subiu para 12x R$ 199;
- muitas reclamações sobre cancelamento e renovação automática;
- o conteúdo gravado pode ficar repetitivo sem interação humana;
- o preço do plano vitalício não é público.
Para quem é indicado?
O Wise Up Online faz sentido para:
- quem quer estudar sozinho, no próprio ritmo, com vídeos de qualidade;
- quem tem foco em viagem ou inglês para o trabalho;
- quem já tem alguma base e quer ampliar vocabulário e listening.
Se você precisa de conversação com professor, outras opções devem servir melhor. Veja os 10 melhores cursos de inglês com conversação e o ranking dos melhores cursos de inglês.
Onde encontrar
- Site: wiseup.com
- Wise Up Online: wiseup.com/pt/online
- YouTube: @wiseupoficial (9,33 mil inscritos, ativo em out/2026)
- Reclame Aqui: Wise Up Online
Veredito: o Wise Up Online vale a pena?
O Wise Up Online é um curso gravado bem produzido, com bons temas de viagem e negócios e, agora, um tutor de IA. Mas, por R$ 2.388 por ano e sem professor ao vivo, ele concorre com cursos que incluem conversação real. E o histórico de reclamações sobre cancelamento pede cuidado. Se for assinar, leia as regras de renovação e guarde todos os protocolos.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Wise Up Online?
Em outubro de 2026, a página oficial mostrava R$ 2.388 à vista ou 12x R$ 199 no plano anual. Clientes Itaú podem ter até 20% de desconto.
O Wise Up Online é bom?
É bom para estudar sozinho, com documentários e aulas gravadas de qualidade, e tem um tutor de IA para conversação. Não tem aulas ao vivo com professor.
É difícil cancelar o Wise Up Online?
“Não consigo cancelar” é o problema mais citado no Reclame Aqui (47,6%). Mesmo assim, a empresa responde 100% das reclamações e resolve 97,4%. Confirme as regras de renovação antes de assinar.
A Wise Up tem aula presencial?
Sim. As escolas Wise Up têm cursos Executive (a partir de 16 anos) e Teens (a partir de 11), presenciais ou remotos. O Wise Up Online é um produto separado, 100% gravado.
Informações verificadas em 29/10/2026. Informações podem mudar a qualquer momento. Confira sempre nos canais oficiais.
